Cómo medir la velocidad de tu sitio sin engañarte

Casi todos los que hacen sitios te van a enseñar un número verde el día de la entrega. El problema es que la velocidad de un sitio depende tanto de dónde y cómo se mide que el mismo sitio puede verse rápido o lento según la prueba.

Esto no es teoría. Me pasó con un sitio que yo mismo hice, y la lección vale para cualquier dueño de negocio que quiera saber si su sitio de verdad funciona.

El mismo sitio, dos números

Cuando terminé el sitio de L'Aesthetic Medical, la primera medición decía que el contenido aparecía en 3.9 segundos. Se había corrido en local, o sea en mi computadora, con el sitio sirviéndose desde la misma máquina.

Sobre el dominio real, simulando un teléfono con procesador lento y red lenta, eran 10.3 segundos. El sitio no había cambiado. Lo que cambió fue dónde se midió.

La diferencia la explicaban dos archivos: una foto que se había saltado el optimizador y un video de fondo que se descargaba completo en cada visita, aunque nadie llegara a verlo. Entre los dos sumaban 2.7 de los 3.3 MB que pesaba la página. En mi computadora, con todo local, ese peso no se notaba. En un teléfono sí.

El número que importa

De todos los números que dan las herramientas, el que más le importa a un paciente o cliente es el que Google llama LCP: cuánto tarda en aparecer el contenido principal de la página. La foto grande, el título, lo primero que se lee.

Google pide que sea menos de 2.5 segundos. Arriba de eso, parte de la gente se va antes de ver nada. Y fíjate en la diferencia entre mostrar el contenido y cargar la página completa: son números distintos, y el primero es el que el visitante siente.

Hay otros dos que Google también revisa: qué tan rápido responde la página cuando tocas algo, y si las cosas brincan de lugar mientras carga. Pero si vas a mirar uno solo, mira el LCP.

Dónde medir

La herramienta es gratuita y es de Google: PageSpeed Insights. Pegas la dirección de tu sitio y te da dos bloques de resultados, y conviene entender la diferencia.

El bloque de arriba, cuando aparece, son datos de visitantes reales de los últimos 28 días, medidos desde los navegadores de la gente que entró a tu sitio. Es el número más honesto que existe. Solo aparece si tu sitio tiene suficiente tráfico, así que en sitios nuevos o pequeños muchas veces no sale.

El bloque de abajo es una simulación: un teléfono de gama media con red lenta, cargando tu página una vez. Es más duro que la realidad de mucha gente, y por eso es útil. Si tu sitio sale bien ahí, sale bien para casi todos.

Mide siempre la pestaña de móvil. Google indexa tu sitio como lo ve un teléfono, y la mayoría de tus clientes también.

Las trampas más comunes

Medir en la computadora de quien hizo el sitio. Es lo que me pasó a mí. Todo sale rápido cuando los archivos no viajan por internet.

Medir solo la página de inicio. El inicio suele ser la más cuidada. Mide también una página de servicio o de tratamiento, que es donde llega la gente desde Google.

Medir una sola vez. Los resultados varían entre una corrida y otra. Corre la prueba tres veces y quédate con el número de en medio.

Confundir la calificación con la velocidad. El número grande de 0 a 100 es un promedio de varias cosas. Te dice si vas bien, pero no te dice qué tarda el paciente en ver tu sitio. Para eso está el LCP.

Qué hacer con el resultado

Si tu LCP en móvil está debajo de 2.5 segundos, tu sitio está bien en esto y tu tiempo rinde más en otras cosas, como tu ficha de Google o tus reseñas.

Si está entre 2.5 y 4, casi siempre hay arreglos concretos: imágenes demasiado grandes, un video que se descarga sin que nadie lo pida, código de terceros cargando antes de tiempo. La misma herramienta te dice cuáles, abajo de los números.

Si está arriba de 4, vale la pena que alguien revise de dónde viene. A veces es configuración y se arregla en días. A veces es cómo se construyó el sitio, y ahí la pregunta es otra: optimizar o reconstruir.

Y si quien te hizo el sitio te enseñó un número, pregúntale dónde lo midió. Cualquiera puede repetir la medición, y esa es justo la idea.